Zakoupený kousek se Vám nelíbí nebo nesedí? Nevadí, to se občas stává! Nenošené, zcela čisté a nepoškozené zboží nám můžete vrátit, ale POZOR – ve lhůtě 14-ti dnů od data převzetí zboží!
Když nám o vrácení napíšete e-mail, budeme velice rádi. Peníze Vám budou vráceny převodem na bankovní účet. K vrácení zboží doporučujeme využít náš ON-LINE formulář níže.
Dávate přednost tisku a ručnímu vyplnění? Pak využijte náš standardní formulář pro TISK.
Zboží lze rovněž vrátit v kamenné prodejně v OPAVĚ! S obsluhou vyplníte protokol o vrácení, kde je NEZBYTNÉ uvést správně číslo bankovního účtu, kam Vám peníze za vrácené zboží pošleme.
Více informací, lhůty a pravidla pro výše uvedené najdete ve Všeobecných obchodních podmínkách.
Reklamované zboží nám prosím zašlete spolu s dokladem o koupi a upřesněním vady na adresu:
LA GABRIELLA, Ostrožná 232/38, 746 01 Opava, Česká republika
Nebo ho přineste na opavskou prodejnu a reklamaci sepište přímo s obsluhou. Nutné je obsluhu informovat, že zboží bylo zakoupeno v e-shopu a tuto skutečnost uvést v reklamačním protokolu!
Reklamované zboží musí být hygienicky čisté, nezašpiněné, v opačném případě nebude v rámci procesu příjmu reklamace převzato! Reklamaci vyřídíme do 30 dnů a o jejím výsledku Vás budeme informovat.
Více informací, lhůty a pravidla pro výše uvedené najdete ve Všeobecných obchodních podmínkách.
ON-LINE FORMULÁŘ VRÁCENÍ ZBOŽÍ
Své údaje vyplňujte pečlivě, zvláště číslo bankovního účtu, kam chcete peníze za vrácené zboží zaslat. Můžete vyplnit až 3 položky, vracíte-li více, zašlete další formulář.
Zásilky posílejte na adresu prodejny
LA GABRIELLA, Ostrožná 232/38, Opava 746 01, Česká republika. Děkujeme
Cookies
Soubory cookie používáme k vylepšení vaší návštěvy tohoto webu, k analýze jeho výkonu a ke shromažďování údajů o jeho používání. Můžeme k tomu použít nástroje a služby třetích stran a shromážděná data mohou být přenášena partnerům v EU, USA nebo jiných zemích. Kliknutím na „Přijmout všechny soubory cookie“ vyjadřujete svůj souhlas s tímto zpracováním. Níže můžete najít podrobné informace nebo upravit své preference.
Souhlas můžete odmítnout zde.
Cookie - Nastavení
Zde máte možnost přizpůsobit si nastavení souborů cookies v souladu s vlastními preferencemi.
Soubory cookie používáme k vylepšení vaší návštěvy tohoto webu, k analýze jeho výkonu a ke shromažďování údajů o jeho používání. Můžeme k tomu použít nástroje a služby třetích stran a shromážděná data mohou být přenášena partnerům v EU, USA nebo jiných zemích. Kliknutím na „Přijmout všechny soubory cookie“ vyjadřujete svůj souhlas s tímto zpracováním. Níže můžete najít podrobné informace nebo upravit své preference.
